「妈妈妈妈妈，外外外面有好多蚂蚁，在在吃毛毛虫，快快快来看。」素秋听到小文这一段结结巴巴的话，立刻把脸一沉：「小文，妈妈已经告诉你很多遍了，你说话再这样结巴，我一定处罚你，把刚才的话好好的重说一遍！」小文用着畏惧的眼神望着妈妈：「呃-呃-，外外外外面，呃-呃-有有······」「小文，你又来了，妈妈生气了，再说一次！」「呃-呃-...··.」。
从这一段对话里，我们可以看到，妈妈的刻意矫正造成小文说话上的压力，使他话说得更加不流利；而当小文说得不好时，妈妈愈要加以矫正，结果小文的压力愈来愈大，话也就愈说愈差了。相信孩子说话不流利的现象一定困扰着许多父母，现在就让我们了解一下「幼儿口吃」的问题。
口吃者说话的特征
「口吃」是一种说话不流畅的语言缺陷，它的主要特征有：
说话有语词重复现象，例如「我我我去看看电影」。
不通当的中断，比方说「我今天去你家」，可能说成「我今（中断）天去。（中新）你家」。
说话过程中有拖长语音的情形，如「我（音粒长）是好（音粒长）学生」。
较难发出每句话开头的音，或每句话的开头容易有重复或话音拉长的现象。
有时会有音调及声音的改变，如声音拉得很紧，音调尖锐或嘶哑。
有些口吃者会并有伸舌,用头或顿等奇怪动作。
口吃发生的年龄
「口吃」的发生大多是渐进的，很少是突发性的。大约有百分之五的孩子会有口吃现象，尤其以二至五岁阶段的孩子最为常见；其中，大约有五分之二的孩子，口吃现象会维持一、二个月，而后自然消失，称之为「发展性言语不流畅」或「发展性口吃」，是正常现象；另外有五分之二的孩子口吃现象会持续一、两年，有时在进入小学时仍有口吃现象，稍长后才会渐渐消失，称之为「良性口吃」；而真正成为口吃者且需治疗的人，大约占总人口的百分之一。
口吃的原因
「口吃」的原因，至今仍不清楚。许多学者认为是生理与心理因素交互影响所致。家族性遗传、中枢神经或大脑功能的不协调、不当的环境压力或是有意的模仿，均可能导致口吃；倘若再加上父母的刻意矫正，使孩子在说话时遭受更大的挫折感，产生害怕、逃避的心理，将会让口吃情形愈加严重。所以，父母应了解孩子口吃的原因，并给予适当的处理，来帮助孩子度过说话不流利的阶段。
口吃的危险信号
虽然有些孩子会有口吃的现象，但只要辅导正确，大多可以自然恢复。但是，仍有少数孩子会一直有着口吃的困扰，直到成人期。所以，当孩子有下列征兆时，父母就应加以留意，寻求语言治疗专业人员的协助：
在日常对话中，词句不流利的现象占百分之十以上，且持续逾六个月，并有愈来愈严重的倾向。
说话有不适当的停顿现象，至少有两秒钟以上。
语音重复三次以上，如「那那那那（四次）小狗好好好好（四次）凶」。说话时，常伴随甩头、耸肩、顿足等怪异动作。
·孩子已感觉到说话有挫折感时，会容易生气、害怕或逃避说话，甚至规避对方的眼光。
·父母过度焦虑与紧张，开始因孩子说话不流利而对他加以惩罚，导致亲子关系渐趋恶化。
幼儿口吃的处理原则
年龄较小、没有意识到自己说话有不流利现象、也没有怪异动作出现的孩子，无须接受正式语言治疗，只须由专业人员指导父母改善家庭环境，提供正确的语言模式，加强幼儿口语表达能力即可：至于问题较严重，且逃避说话并带有怪异动作者，父母就应该带孩子接受语言治疗。
近年来，对于幼儿口吃者有所谓「提升语言表达能力」的训练，以减少说话不流利的现象，这是一种较新的治疗方式。
给父母的建议
二至五岁是孩子学习语言欲望最旺的时期。当您在面对孩子的「发展性口吃」情形时，该置之不理？还是严厉矫正？又应如何协助孩子度过这个阶段？以下数点建议提供父母作参考：
·照顾孩子时：
提供正常作息与规律的生活环境，并给孩子较多的安全感温暖而舒适的生活环境对孩子是十分重要的，请务必要让孩子感受您对他的爱意与关怀。
·鼓励孩子说话时：
避免造成孩子说话不流利的情境，例如，在他人面前极力要求孩子说话、要他当众表演、让孩子太过疲倦等。鼓励孩子说话前先想好要说什麽，然后再开口，可以减少不流利的情形。给孩子足够的时间，让他表达完整，避免打断他的话。当孩子说得不好、不够流利时，请不要瞪大眼睛盯着他，或有不耐烦、厌恶的表情，甚至要他重说一遍。对于较畏缩内向的孩子，应让他从「和家人说话」开始，让他获得成功的经
验后，再渐渐扩展交谈对象。
反省自己的态度：
父母应仔细想想：自己对孩子说话是否太快、太复杂？是否给孩子太多说话上的压力？是否问他太多问题，使孩子一下子要回答我们很多话？是否总是打断孩子说话？或是太忙没有时间听孩子说话？是否对孩子过度期望和过度要求呢？如果答案都是肯定的，那您就应该调整自己对待孩子的态度了。仔细观察一下，孩子是否感觉到您因为他说话不流利而产生的焦虑？这一点对于说话不流利的孩子非常重要，父母应注意自己的态度，不可让孩子感觉到这份焦虑。
「说话」需要十分复杂的技巧，孩子必须不断学习语汇、组合句子，接着启动声带发出声音，再配合适当的发音位置，才能将一句话说得清晰正确，所以，在孩子学习语言的过程中，难免会说话不流利和遭遇到小挫折。面对这些问题与挫折时，父母不应急于矫正、刻意要求，而应以接纳的态度，在专业人员的辅导之下来协助孩子度过难关。
